Informativa sui rimborsi

Speriamo che vi piaccia quello che avete ordinato! Ma nel caso in cui non siate soddisfatti al 100%, abbiamo a disposizione una procedura di rimborso molto semplice.

 

Quanto tempo ho per richiedere un rimborso?

Il rimborso dell'articolo può essere richiesto entro 45 giorni dalla consegna.

 

Come richiedere un rimborso?

1.Accedi al nostro sito web riseshine.company

2.Nella homepage, troverai il link alla "Politica di Rimborso" neel footer; fai clic

3. Seleziona l'opzione "Rimborso"

4.Inserisci il numero dell'ordine insieme all'indirizzo e-mail o al numero di telefono utilizzato per l'acquisto, per localizzare il tuo ordine.

5.La richiesta di rimborso verrà automaticamente annullata se l'ordine è stato consegnato da più di 45 giorni . Se la richiesta viene inviata entro i termini previsti. verrà confermata.

6. Riceverai un'email (riseshine.company@gmail.com) di conferma in cui ti potrebbe essere richiesto  di fornire foto o  video del prodotto, insieme alla motivazione del rimborso.