Informativa sui rimborsi

Speriamo che vi piaccia quello che avete ordinato! Ma nel caso in cui non siate soddisfatti al 100%, abbiamo a disposizione una procedura di rimborso molto semplice.

 

Quanto tempo ho per restituire un prodotto?

Gli articoli possono essere restituiti entro 7 giorni dalla data di acquisto.

 

Come richiedere un rimborso?

1.Accedi al nostro sito web riseshine.company

2.Nella homepage, troverai il link alla "Politica di Rimborso" neel footer; fai clic

3. Seleziona l'opzione "Rimborso"

4.Inserisci il numero dell'ordine insieme all'indirizzo e-mail o al numero di telefono utilizzato per l'acquisto, per localizzare il tuo ordine.

5.La richiesta di rimborso verrà automaticamente annullata se l'ordine è stato consegnato da più di 7 giorni . Se la richiesta viene inviata entro i termini previsti. verrà confermata.

6. Riceverai un'email (riseshine.company@gmail.com) di conferma in cui ti potrebbe essere richiesto  di fornire foto o  video del prodotto, insieme ala motivazione del reso.

7. Una volta verificata la tua richiesta, riceverai il rimborso entro 40 giorni.

 

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